Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0CGU\u00a0\u00bb) r\u00e9gissent l’utilisation des services propos\u00e9s par LiWann’Home<\/strong>, une conciergerie priv\u00e9e offrant des prestations aux particuliers, entreprises et touristes en montagne. En utilisant les services de LiWann’Home<\/strong>, vous acceptez pleinement et sans r\u00e9serve les pr\u00e9sentes CGU.<\/p>\n\n\n\n 1) Client <\/strong>: Toute personne physique ou morale sollicitant les services de LiWann’Home<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n 2) Prestations <\/strong>: Services propos\u00e9s par LiWann’Home<\/strong>, incluant (mais non limit\u00e9s \u00e0) : gestion d’h\u00e9bergement, assistance administrative, r\u00e9servations, services personnalis\u00e9s…<\/p>\n\n\n\n 3) Site Internet<\/strong> : Plateforme en ligne permettant au Client de s’informer et de r\u00e9server les prestations propos\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n Les pr\u00e9sentes CGU ont pour objet de d\u00e9finir les conditions d’acc\u00e8s et d’utilisation des services propos\u00e9s par LiWann’Home<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n Les services de LiWann’Home<\/strong> sont accessibles sur r\u00e9servation pr\u00e9alable via le site Internet, par t\u00e9l\u00e9phone ou en contact direct.<\/p>\n\n\n\n LiWann’Home<\/strong> se r\u00e9serve le droit de refuser toute demande contraire aux lois et r\u00e8glements en vigueur ou ne correspondant pas \u00e0 ses comp\u00e9tences.<\/p>\n\n\n\n 1) Le Client s’engage \u00e0 fournir des informations exactes lors de sa demande de prestation.<\/p>\n\n\n\n 2) Toute annulation ou modification d’une prestation doit \u00eatre communiqu\u00e9e dans les d\u00e9lais mentionn\u00e9s au moment de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n 3) Le Client d’engage \u00e0 respecter les d\u00e9lais de paiement convenus.<\/p>\n\n\n\n 1) LiWann’Home<\/strong> s’engage \u00e0 ex\u00e9cuter les prestations avec diligence, professionnalisme et conform\u00e9ment aux attentes exprim\u00e9es par le Client, dans les limites des services propos\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n 2) En cas d’impr\u00e9vu (force majeur, indisponibilit\u00e9), LiWann’Home<\/strong> informera le Client dans les meilleurs d\u00e9lais et proposera une solution alternative ou un remboursement.<\/p>\n\n\n\n 1) Les tarifs des prestations sont disponibles sur demande ou communiqu\u00e9s au Client avant validation de la r\u00e9servation.<\/p>\n\n\n\n 2) Le paiement est exig\u00e9 selon les modalit\u00e9s convenues (acompte, paiement total avant ou apr\u00e8s la prestation).<\/p>\n\n\n\n 3) Tout retard de paiement pourra entra\u00eener l’application de p\u00e9nalit\u00e9s conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation en vigueur.<\/p>\n\n\n\n 1) LiWann’Home <\/strong>ne saurait \u00eatre tenu responsable des dommages indirects r\u00e9sultant de l’utilisation de ses services (perte financi\u00e8re, d\u00e9sagr\u00e9ments non imputables directement \u00e0 sa prestation).<\/p>\n\n\n\n 2) En cas de dommages caus\u00e9s par le Client \u00e0 un tiers ou \u00e0 des biens au cours d’une prestation, la responsabilit\u00e9 du Client est engag\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n Conform\u00e9ment \u00e0 l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un droit de r\u00e9tractation de 14 jours apr\u00e8s la signature de son contrat, sauf pour les prestations d\u00e9j\u00e0 ex\u00e9cut\u00e9es ou pour les r\u00e9servations d’h\u00e9bergement, conform\u00e9ment aux exceptions l\u00e9gales.<\/p>\n\n\n\n Article 9 – R\u00e9siliation et Annulation<\/strong><\/p>\n\n\n\n 1) En cas de non respect des CGU par le Client, LiWann’Home<\/strong> se r\u00e9serve le droit de r\u00e9silier le contrat ou d’annuler la prestation sans pr\u00e9avis.<\/p>\n\n\n\n 2) En cas d’annulation par le Client dans un d\u00e9lai inf\u00e9rieur \u00e0 celui sp\u00e9cifi\u00e9 au moment de la r\u00e9servation, des frais pourront \u00eatre retenus.<\/p>\n\n\n\n 1) LiWann’Home<\/strong> collecte et traite les donn\u00e9es personnelles du Client conform\u00e9ment au R\u00e8glement G\u00e9n\u00e9ral sur la Protection des Donn\u00e9es (RGPD).<\/p>\n\n\n\n 2) Les donn\u00e9es collect\u00e9es sont utilis\u00e9s exclusivement pour la gestion des prestations et ne sont pas communiqu\u00e9es \u00e0 des tiers sans consentement pr\u00e9alable.<\/p>\n\n\n\n Tous les \u00e9l\u00e9ments du site Internet de LiWann’Home<\/strong> (textes, images, logos, etc…) sont prot\u00e9g\u00e9s par les droits d’auteur. Toute reproduction sans autorisation pr\u00e9alable est interdite.<\/p>\n\n\n\n En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e en priorit\u00e9. A d\u00e9faut, le litige sera soumis aux tribunaux comp\u00e9tents dans le ressort du si\u00e8ge social de LiWann’Home<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n LiWann’Home <\/strong>se r\u00e9serve le droit de modifier les pr\u00e9sentes CGU \u00e0 tout moment. Toute modification sera communiqu\u00e9e au Client avant son entr\u00e9e en vigueur.<\/p>\n\n\n\n Version 1.0 – 14 janvier 2025<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Pr\u00e9ambule Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales d’Utilisation (ci-apr\u00e8s les \u00ab\u00a0CGU\u00a0\u00bb) r\u00e9gissent l’utilisation des services propos\u00e9s par LiWann’Home, une conciergerie priv\u00e9e offrant des prestations aux particuliers, entreprises et touristes en montagne. 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Article 2 – Objet des CGU<\/h2>\n\n\n\n
Article 3 – Acc\u00e8s aux Services<\/h2>\n\n\n\n
Article 4 – Engagements du Client<\/h2>\n\n\n\n
Article 5 – Obligations de LiWann’Home<\/h2>\n\n\n\n
Article 6 – Tarifs et Paiement<\/h2>\n\n\n\n
Article 7 – Responsabilit\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Article 8 – Droit de r\u00e9tractation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Article 10 – Protection des donn\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Article 11 – Propri\u00e9t\u00e9 Intellectuelle<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Article 12 – Litiges et M\u00e9diation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Article 13 – Modification des CGU<\/strong><\/h2>\n\n\n\n